accord national de classifications commun aux etam et aux cadres., TI

Entrée en vigueur19 février 1997

Dispositions communesExtension.Un certain nombre de fonctions-repère ont été regroupées dans chaque niveau sous les filières suivantes :- magasin, dépôt ;- transport ;- commercial, négoce ;- libre-service ;- administration, gestion ;- entretien.Les fonctions-repère indiquées, ci-après, illustrent des situations communément rencontrées dans les entreprises. La diversité des organisations internes n'exclut pas les dénominations différentes.A. - Ouvriers et employés (Coef. 150 à 245)NIVEAU : IMAGASIN dépôt : EmployéCOMMERCIAL négoce : EmployéADMINISTRATION gestion : Employé StandardisteENTRETIEN : Employé de ménageNIVEAU : IIMAGASIN dépôt : Cariste magasinier, Employé de contrôleTRANSPORT : Chauffeur livreur VLCOMMERCIAL négoce : Employé commercial VendeurLIBRE-service : CaissierADMINISTRATION gestion : Dactylo Sténo-dactylo Standardiste accueil Employé administratif Caissier Aide-comptable Opérateur de saisieENTRETIEN : Employé d'entretien, MécanicienNIVEAU : IIIMAGASIN dépôt : Employé qualifié ou de préparation, Magasinier spécialisé, Magasinier vendeurTRANSPORT : Chauffeur livreur VL, Chauffeur PLCOMMERCIAL négoce : Vendeur, Employé commercial, Agent technico- commercial, Conseiller de venteLIBRE-service : Gestionnaire de rayon / Conseiller de venteADMINISTRATION gestion : Secrétaire, Employé administratif, Caissier, Comptable, PupitreurENTRETIEN : MécanicienB. - Techniciens et agents de maîtrise (Coef. 250 à 350)NIVEAU : IVMAGASIN dépôt : Contremaître de cour, Chef de dépôtTRANSPORT : Responsable des transports et des livraisonsCOMMERCIAL négoce : Agent technico-commercial, Conseiller de venteLIBRE-service : Chef de magasinADMINISTRATION gestion : Secrétaire de direction Agent administratif Comptable ProgrammeurENTRETIEN : Contremaître d'entretienNIVEAU : VMAGASIN dépôt : Contremaître de cour, Chef de dépôtTRANSPORT : Responsable des transports et des livraisonsCOMMERCIAL négoce : Agent technico- commercialResponsable de produitsADMINISTRATION gestion : Agent administratif Secrétaire de direction Comptable Analyste programmeurC. - Cadres (Coef. 350 à 750)NIVEAU VI VII VIII IXNIVEAU IEchelons A, B. - Coefficients 150, 165.A partir de consignes simples et détaillées, exécution de travaux caractérisés par leur simplicité, leur répétitivité et leur analogie conformément à des procédures indiquées, ne nécessitant que peu ou pas d'expérience professionnelle.EMPLOIQUALIFICATIONEMPLOIa) Filière magasin. - DépôtEmployéQUALIFICATIONEmployé(e) qui réceptionne, délivre la marchandise. Il établit les documents administratifs correspondants. Il renseigne sommairement la clientèle sur les produits dans la limite de sa fonction. Il peut être appelé à utiliser un engin de manutention non motorisé.EMPLOIb) Filière commerciale. - NégoceEmployéQUALIFICATIONEmployé(e) capable d'exécuter des travaux simples (accueil de la clientèle et, éventuellement, orientation de celle-ci vers des personnels plus expérimentés), en se conformant aux directives reçues.EMPLOIc) Filière administration. - GestionEmployéQUALIFICATIONEmployé(e) capable d'exécuter des travaux simples dans le domaine administratif en se conformant aux directives reçues.StandardisteQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) d'émettre ou de recevoir des communications téléphonées. Utilise en outre tous les moyens de communication mis à sa disposition. Peut être appelé(e) à exécuter différents travaux simples.EMPLOId) Filière entretienEmployé de ménageQUALIFICATIONEmployé(e) capable d'exécuter des travaux simples de ménage conformément aux directives reçues.NIVEAU IIEchelons A, B, C. - Coefficients 170, 180, 195.A partir d'instructions de travail précises indiquant les tâches à accomplir, les méthodes à utiliser, les moyens disponibles, exécution de travaux qualifiés constitués :- soit par des opérations enchaînées de façon cohérente ;- soit par des opérations caractérisées par leur complexité ou leur diversité.Possibilité d'initiatives limitées pour l'exécution de ces travaux dans le cadre des instructions reçues, avec obligation de rendre compte.EMPLOICariste magasiniera) Filière magasin. - DépôtQUALIFICATIONMagasinier qui procède avec un engin de manutention au chargement et déchargement des produits sur l'indication de son supérieur hiérarchique.Il doit être muni de l'autorisation réglementaire de conduite délivrée par l'employeur conformément aux textes en vigueur. Il procède à l'entretien et aux opérations de vérifications journalières de son engin suivant les prescriptions du constructeur.Il compte la marchandise manutentionnée par lui.Il a une pratique suffisante du métier pour identifier les produits qu'il réceptionne des fournisseurs ou qu'il délivre matériellement aux clients.EMPLOIEmployé de contrôleQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de la surveillance des entrées et sorties de l'établissement.Il accueille et oriente la clientèle. Il procède à des vérifications d'entrées et de sorties des marchandises suivant les instructions reçues.EMPLOIb) Filière transportChauffeur-livreur V.L.QUALIFICATIONIl conduit des véhicules n'excédant pas 3,5 tonnes. Il exécute les opérations suivantes en fonction du programme établi par un responsable :- l'enlèvement des marchandises en usine, chez les fournisseurs, dans les magasins, dans les dépôts ;- le contrôle des marchandises sur les chantiers, chez les clients.Il est responsable dans tous les cas de la reconnaissance de la marchandise, de la signature des documents relatifs au transport, de la composition et de l'arrimage de son chargement. Il participe si besoin est au chargement et au déchargement de son véhicule.Dans le cas de vente au comptant, il procède à l'encaissement de la facture.Il assure journellement l'entretien et les vérifications de son véhicule suivant les prescriptions du constructeur ; il vérifie à la mise en route, l'état de marche du véhicule (eau, huile, carburant, pneus...). Il signale à son responsable les anomalies constatées. Il remplit les documents de bord réglementaires.EMPLOIc) Filière commerciale. NégoceEmployé commercialQUALIFICATIONEmployé(e) capable d'effectuer, en se conformant aux instructions reçues, divers travaux d'ordre commercial, tels que : correspondance, renseignements, enregistrement de commandes, exploitation des tarifs, fichiers clientèles, liaisons avec les services administratifs.EMPLOIVendeurQUALIFICATIONEmployé(e) en contact avec la clientèle qu'il accueille et qu'il renseigne sur la technicité et le prix d'une gamme de produits. Il négocie et conclut des ventes.EMPLOId) Filière libre-serviceCaissierQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) en permanence des opérations d'encaissement des marchandises vendues en libre service. Il est responsable de sa caisse.EMPLOIe) Filière administration. GestionDactyloQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de travaux de frappe dans quelque service et sur quelque machine que ce soit.EMPLOISténo-dactyloQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de travaux de frappe dans quelque service et sur quelque machine que ce soit, capable de rpendre en sténographie sous dictée et présentant son travail de façon satisfaisante. Il maîtrise l'orthographe.EMPLOIStandardiste-accueilQUALIFICATIONIl exerce les fonctions de standardiste mais est amené(e) de plus, à assumer des fonctions d'accueil auprès des clients et visiteurs de l'entreprise.EMPLOIEmployé administratifQUALIFICATIONEmployé(e) capable d'effectuer en se conformant aux instructions reçues, divers travaux d'ordre administratif, dans quelque service que ce soit.EMPLOICaissierQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) en permanence des opérations d'encaissement , est responsable de sa caisse.EMPLOIAide-comptableQUALIFICATIONEmployé(e) ayant des notions comptables lui permettant de tenir par tous moyens, les journaux auxiliaires, d'établir, d'ajuster les balances, de tenir, d'arrêter et de surveiller les comptes.EMPLOIOpérateur de saisieQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de saisir des informations sur quelque matériel que ce soit, capable de coder et de contrôler la codification enregistrée.EMPLOIf) Filière entretienEmployée d'entretienQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de l'entretien des bâtiments. Il exécute des tâches diverses et variées selon des directives données.EMPLOIMécanicienQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de l'entretien, de la réparation et du dépannage des véhicules et des engins de manutention.NIVEAU IIIEchelons A, B, C. - Coefficients 210, 225, 245.A partir d'instructions précises et détaillées sur le mode opératoire et connaissances prises des objectifs à atteindre, exécution d'activités variées, complexes. Les travaux exécutés sous le contrôle d'un agent de maîtrise, peuvent parfois s'accomplir avec une certaine autonomie.EMPLOIa) Filière magasin. - DépôtMagasinier vendeurQUALIFICATIONIl exerce les fonctions de magasinier, avec une bonne connaissance des produits de la gamme dont il a la charge. Il conclut des ventes.EMPLOIEmployé qualifié ou de préparationQUALIFICATIONEmployé(e) chargé(e) de parachèvement ou de finition sur commande spéciale d'un client, utilisant à cet effet un outillage approprié dont il maîtrise l'utilisation.Il possède une bonne connaissance des produits de la gamme.EMPLOIMagasinier spécialiséQUALIFICATIONEmployé(e) ayant acquis par la formation et/ou par l'expérience, les compétences nécessaires pour réaliser des opérations de transformation, adaptation, montage, sciage, etc. dans le but de satisfaire des commandes spécifiques ou ayant une connaissance approfondie d'une ligne de produits à laquelle il est affecté.EMPLOIb) Filière transportChauffeur-livreur V.L.QUALIFICATIONMême définition qu'au niveau II, avec l'expérience et la maîtrise complète des diverses tâches de son poste.EMPLOIChauffeur-livreur P.L.QUALIFICATIONIl conduit des poids lourds exigeant le permis C ou E et/ou un véhicule équipé d'une grue de déchargement.Il exécute les mêmes opérations que le chauffeur-livreur V.L.EMPLOIc) Filière commerciale. - NégoceEmployé commercialQUALIFICATIONIl élabore les études et offres de prix. Il discute...

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